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◆◆中国人を動かすには

事実に基づいてｗｗ　申し上げます。決してバカにしているわけでも見下しているわけでもありません。頭脳も能力もあるし、手先も器用、根性もあります。情熱も高い。

だからと言って　それが　全体なのか、個人の気質なのか、分析中ですが

とにかく現象的に　起こる事ですので　中国を知っている方々は　私の話を読んで全くその通りと言っていただけますｗｗ

ある日、老板の私がトイレ掃除を行いましたが、
中国では、職域が凄く細かに分かれています。

飲食店でいうと、

「いらっしゃいませ」と「ありがとうございました」を言う人
料理を運ぶウェイトレス
レジ会計係
カウンターで飲み物を作るバーテンダーなど
料理人
下膳係
皿洗い
床掃除やトイレ掃除

結構小さなお店でもこれぐらいは分かれています。
そして経営者は、皿を運んだりすることは一切ありませんし、トイレを掃除するなんて考えられない事なのです。

これは最近の事なのですが　厨房のコンロの火の調子が悪いのです。

火の色が黄色で　どう見ても　空気取り入れ量が少ない。
調整しろと言っても　放置。業者を呼ぶように指示しても全然連絡を取っていない。

原因は分かっているんです。ガスコンロの孔が　油で詰まって　小さくなってガスの
出が悪くなっている。

それと少し水平が取れていない。私はそう判断していたのですが　それを言っても何もしない。
料理人は料理人であって　他の事は何もしない。

このままじゃ改善しないので　近くの金物屋に千枚通しか、錐と金属ブラシを買いに行かせたら売っていないと言って帰ってきた。
以前はあったが今は無い。と言ったと帰ってきました。

その店で見て在庫がある事を知っていました。おつかいに行ってくれた女の子は日本語もよく分かる子でしたので
「きっと　金属ブラシと言っても　金物屋は分からないと思う。何に使うのだ。」と聞いてくるはずだから、
コンロを磨くものだと、言っても　それはないというに違いない。

相手の言う事を信じてはいけない。こんな形で　先に金属の歯磨きみたいなブラシがついているものがないかどうか？だけを聞きなさい。」と言っていたのですが・・・結果は、予想したとおり・・・。

こちらの人はすぐ質問返しをするのです。そして自分の理解でしか反応しません。そして面倒くさい事は絶対にしません。

さらに相手から言われるとそこから自発的に突っ込んで動く事もしません。
これはほぼ１００％そうです。間違いありません（笑

その女の子を連れて　その金物屋に再度行きました。その金物屋のおかみさんが　僕が来たので　ちょっと緊張気味です。

何故なら　たまにその店に行って　中国語も分からず、用途も分からず、自分の理解できない変なものばかり買って帰るからです（笑
早速見つけました。女の子は　とても恥ずかしがっています。すぐにいい訳を始めました。

「私が考えていたものと違っていました。社長が説明してくれた絵で　私が理解できなかったのが　いけませんでした。」（おいおい、おれの絵がへタダだったのかよ・・・。）

店のおかみさんは「なんだこれだったの、あなたの説明じゃ分らなかったわよ」と言っています。

そんなこと気にしてたら　この中国生きていけません。完全にその言い訳を無視して今度は　先がとがったドライバー状のものはないかと、売っているドライバーを見せながら　先をとがっているジェスチャーをしながら聞きました。

釘を持ちだして　もっと大きくて尖っていてもいいとも。

どうやらここにはなさそうです。そこでその女の子に支払いをせておいて２軒隣りの文具店に行きました。
どうやら見渡す限りない。そこに女の子が来て　ここでも探してありませんでした。
といいます。

それでも　主人に「こんなんで　あんなんで　こういう目的で　先がとがってて・・・」と通訳させたら　持って出てきたのが　ピンセット。

今度は、既に十分僕の考えを理解している彼女は「これじゃない。これでは使えない。」
私は　その先の形状を見て十分使えると考え、「これください。いくら？」たった２元ｗｗｗ

店に持ち帰り、ピンセットを二つに割り、絶縁テープを握るところに巻きつけて握り易くして新しい道具を作りました。
それでコンロのガス孔をほじくりまわし、空気調節をしたら　あららら　なんと、きれいな青色になるではありませんか（ビフォーアフター風・・笑

２ヶ月も何度も何度も皆が嫌がるぐらいに指示を出し、放置され　鍋底がすすで　黒くなって　洗うのにも面倒臭く、他にもすすが付いて大変。
ガス効率は悪いし、料理も火力が弱いために美味しく出来ない。

それでも彼ら料理人はそのまま。それぐらい何もしないのが中国の人です。

笑っちゃう言い訳の一つに　「そう言う事をしたら　そういう人の仕事を奪ってしまうから　しない。」と言われた事がありますが　
それが共産主義の非効率さかもしれません。私が動き出したら　たった１時間で解決です。

だからといって　自分でやってしまったらダメです。それは次から私の仕事になります。

社長であろうが上司であろうがお得意様であろうが　相手がやってくれるのなら　大歓迎の国です。

だって面倒くさいのが一番嫌いだからです。

私がやっているのを興味深く見ている新人がいました。
そこで、如何にあなた達がすすで汚れて　仕事が増えて　壁も汚れて　時間もかかって損しているかを教え、
こうやりかたをどう思うかと聞いたところ　言う通りだ。これはいい。こんどからそうする。と言ってくれました。
夜チェックしてみると　きれいに孔を掃除してありました。

さて　今回のお話のまとめ

山本五十六の言葉通りですよ

「やってみせ、言って聞かせて　させてみて　褒めてやらねば　人は動かじ」

それと　やはり　損を教え、得を伝える事ですね。

そうしないと中国は１時間で済む事が２カ月かかっても改善されない国です。

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